FISURA im Capital Magazin

Originalität und Anpassung in schwierigen Zeiten

Die durch COVID-19 entstandene komplexe Situation hat sich für viele große und mittelständische Unternehmen nicht nur als Herausforderung, sondern auch als Chance erwiesen. FISURA ist ein klares Beispiel dafür, dass schnelles Handeln und die Anpassung an Veränderungen für das Überleben von Unternehmen jeder Größe entscheidend sind . Die Marke ist diesbezüglich sehr deutlich: „Wir streben danach und arbeiten daran, Dinge zu schaffen, die außergewöhnlich sind, die Menschen berühren und niemanden gleichgültig lassen. Wir wollen für unsere Originalität bekannt sein und nicht nur für ein weiteres Produkt auf dem Markt“, heißt es in der Erklärung.

Getreu dieser Philosophie kreieren sie weiterhin eine breite Palette von Produktkategorien: Fußmatten, Lava-Lampen, Küchengeschirr, Haushalts- und Geschenkartikel... Sie vertreiben ihre Produkte in über 60 Ländern und über 2.000 Verkaufsstellen . Europa ist ihr Hauptmarkt. „Wie jedes Unternehmen, das wir uns vorgenommen haben, begannen wir mit einem Markt, den wir kennen: unserem lokalen Markt. Wir stellten ein sehr gutes Team zusammen und begannen nach und nach, Ergebnisse zu erzielen. Nachdem wir die Geschäftsidee und die Betriebsprozesse validiert hatten, wagten wir den Sprung in vier europäische Länder gleichzeitig. Als wir die Ergebnisse sahen, wurde uns klar, dass dies ein langfristiges Projekt werden würde. Wir haben nicht aufgehört zu arbeiten und zu wachsen“, sagen sie.

Seit seiner Gründung und bis 2020 hat Fisura seinen Umsatz und sein Team Jahr für Jahr verdoppelt . Doch im März dieses Jahres, nach Ausbruch der Pandemie und des Ausnahmezustands, herrschte große Unsicherheit: „Unser Geschäft ist heute zu über 80 % offline. Wir sind ein B2B-Unternehmen, und fast alle unsere Kunden mussten ihre Geschäfte schließen. Wir wussten, dass wir positiv und ruhig bleiben mussten. Da wir die Situation nicht direkt kontrollieren konnten, mussten wir uns darauf konzentrieren, uns anzupassen, um uns von dem Rückschlag zu erholen und gestärkt daraus hervorzugehen.“

Auch diese Adaption trug den Stempel von FISURA, denn sie entwarfen das unverzichtbare Accessoire des Jahres 2020 auf ihre eigene Art: die Maske. „Beste Qualität und auf der Straße sichtbar sein. Das waren unsere einzigen Anforderungen, als wir mit der Entwicklung unserer Maskenkollektion begannen. Viele Stunden, Papierkram und Kopfschmerzen später haben wir es geschafft“, erklären sie.

Nach drei Monaten wurden die Masken in Hunderten neuer Verkaufsstellen sowie in großen spanischen und europäischen Einzelhandelsgeschäften platziert . Sie fertigen auch maßgeschneiderte Masken für große, namhafte Unternehmen. Auch im Online-Geschäft sind sie erfolgreich. Obwohl es sich um ein junges Projekt handelt, sind die erzielten Ergebnisse ihrer Meinung nach „wahnsinnig“.

Unser eigenes Online-Projekt startete 2020. Zwar hatten wir bereits einen Teil unseres Geschäfts auf Online-Plattformen wie Marketplaces und erzielten dort sehr gute Ergebnisse. Außerdem hatten wir eine sehr einfache Website, hauptsächlich um unsere Domain zu pflegen und zu verhindern, dass sie uns weggenommen wird. Doch wir wollten diesen Geschäftsbereich stärken, weil wir wissen, dass er heute und in Zukunft unerlässlich ist. Wir haben eine leistungsstarke E-Commerce-Website entwickelt und gestartet, Ressourcen für diesen Geschäftsbereich bereitgestellt, ein professionelles Team aufgebaut, in digitales Marketing auf verschiedenen Plattformen wie Google und Facebook investiert, in hochwertige Suchmaschinenoptimierung investiert, unsere Präsenz in den sozialen Medien wiederhergestellt, der Marke deutlich mehr Persönlichkeit verliehen und schließlich alle überzeugt, die wir überzeugen wollten.

Die Ergebnisse ließen nicht lange auf sich warten, und das digitale Geschäft von FISURA ist mittlerweile eine eigenständige Realität im globalen Geschäft. „Die Anpassung an neue Produkte, neue Trends, neue Realitäten und Situationen, die Expansion in verschiedene Länder und die Diversifizierung der Vertriebskanäle bildeten die Grundlage für das Wachstum dieser Marke. Dies wäre natürlich ohne die großartige Arbeit eines Teams, das sich voll und ganz dem Projekt verschrieben hat und eine klare Vision für die Erzielung von Ergebnissen hat, nicht möglich gewesen“, betonen sie.