Expédition et livraison

Frais de livraison

Sur fisura.com, les frais de livraison vers la péninsule, les îles Baléares et les îles Canaries sont offerts à partir des montants suivants :

  • Péninsule : 35 €
  • Baléares : 65 €
  • Canaries, Ceuta et Melilla : 75 €

Si le montant n’est pas atteint, les frais de livraison appliqués seront les suivants :

  • Péninsule : 2,95 €
  • Baléares : 7,90 €
  • Canaries, Ceuta et Melilla : 7,90 €

Pour les professionnels, veuillez consulter les conditions à online@fisura.com

En Allemagne, les frais de livraison sont gratuits à partir de 89,99 €. Si ce montant n'est pas atteint, des frais de livraison de 3,99 € seront facturés.

En Italie, les frais de livraison sont de 4,95 € et la livraison est gratuite à partir de 49 € d'achat.

En France, les frais de livraison sont gratuits à partir de 59 €. Si ce montant n'est pas atteint, des frais de livraison de 5,90 € seront facturés.

Au Portugal, les frais de livraison sont de 3,95 € et la livraison est gratuite à partir de 34,99 € d'achat.

Pour la Belgique, le Danemark et les Pays-Bas, les frais de livraison sont gratuits à partir de 90 €. Si ce montant n'est pas atteint, des frais de livraison de 9,99 € seront facturés.

En Autriche, en Bulgarie, en Croatie, à Chypre, en Tchéquie, en Estonie, en Finlande, en Grèce, en Hongrie, en Irlande, en Lettonie, en Lituanie, en Pologne, en Roumanie, en Slovaquie, en Slovénie et en Suède, les frais de livraison sont gratuits à partir de 120 €. Si ce montant n'est pas atteint, des frais de livraison de 15 € seront facturés.

Les produits proposés sur le site web sont expédiés uniquement en Europe. Aucun envoi ne sera effectué en dehors de cette zone de livraison.

Nous pouvons établir un devis pour le reste du monde, pour cela, il vous suffit de nous écrire à l’adresse online@fisura.com

Délai de livraison

Sur fisura.com, nous faisons le nécessaire pour que vous puissiez profiter de nos produits au plus vite. Notre équipe logistique travaille du lundi au vendredi.

Livraisons en péninsule : le traitement des commandes prend de 1 à 2 jours ouvrables.

En raison du volume élevé de commandes pendant la période de Black Friday, Noël, l’été et les soldes, les délais de livraison peuvent être impactés. La livraison de votre commande peut être retardée de 3 à 5 jours ouvrables.

Livraisons aux îles Baléares : les livraisons vers les îles Baléares prennent entre 2 et 5 jours ouvrés.

Livraisons vers les îles Canaries, Ceuta et Melilla : les livraisons vers les îles Canaries prennent entre 7 et 14 jours ouvrés. Ce délai peut être prolongé en raison des formalités douanières liées à ce type d’envoi. Pour ces destinations, il est obligatoire de fournir le numéro de pièce d’identité du destinataire, conformément aux exigences douanières.

Livraisons internationales

Allemagne : Les livraisons vers l'Allemagne peuvent prendre entre 3 et 4 jours ouvrés.

Italie : Les livraisons vers l'Italie peuvent prendre environ 3 jours ouvrés.

France : Les livraisons vers la France peuvent prendre jusqu'à 3 jours ouvrés.

Reste de l'Europe : les délais de livraison varient en fonction du pays depuis lequel l'achat est effectué. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse online@fisura.com

En raison du volume élevé de commandes pendant les périodes du Black Friday, de Noël, de l'été et des soldes, les délais de livraison à l'international peuvent être affectés. La livraison de votre commande pourrait être retardée de 5 à 7 jours ouvrés.

Paiement des frais de livraison

Le paiement des frais de livraison s’effectue au moment du règlement de la commande, car ils sont ajoutés automatiquement au montant total. Vous n’aurez donc rien à payer à la réception de votre colis, tout sera déjà réglé.

Pour les îles Canaries, Ceuta et Melilla, des frais de douane peuvent être générés et réclamés par le transporteur au moment de la livraison. Ces frais ne sont pas générés par FISURA, mais par les services douaniers, et sont perçus par l’administration compétente.