Expédition et livraison

Frais de livraison

Sur Fisura.com, les frais de livraison vers la péninsule, les îles Baléares et les îles Canaries sont offerts à partir des montants suivants :

• Péninsule : 35 €
• Baléares : 65 €
• Canaries, Ceuta et Melilla : 75 €

Si le montant n’est pas atteint, les frais de livraison appliqués seront les suivants :

• Péninsule : 2,95 €
• Baléares : 7,90 €
• Canaries, Ceuta et Melilla : 7,90 €

Pour les professionnels, veuillez consulter les conditions à online@fisura.com

Pour l’Allemagne, la France, la Belgique, l’Italie, le Danemark et les Pays-Bas, les frais de livraison sont offerts à partir de 90 €. Si ce montant n’est pas atteint, 9,99 € seront facturés au titre des frais de livraison.

En Autriche, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie et Suède, les frais de livraison sont offerts à partir de 120 €. Si ce montant n’est pas atteint, 15 € seront facturés au titre des frais de livraison.

Pour le Portugal, les frais de livraison sont offerts à partir de 35 €. Si ce montant n’est pas atteint, 3,95 € seront facturés au titre des frais de livraison.

FR: Pour la France, les frais de port sont offerts à partir de 90 €. Si ce montant n'est pas atteint, 9,99 € seront facturés pour les frais de port.

ENG: For other international shipments, we ask you to send us an email to online@fisura.com before purchasing. We will answer you as soon as possible with the shipping costs of your order.

Les produits proposés sur le site web sont expédiés uniquement en Europe. Aucun envoi ne sera effectué en dehors de cette zone de livraison.

Nous pouvons établir un devis pour le reste du monde, pour cela, il vous suffit de nous écrire à l’adresse online@fisura.com

Délai de livraison

Sur Fisura.com, nous faisons le nécessaire pour que vous puissiez profiter de nos produits au plus vite. Notre équipe logistique travaille du lundi au vendredi.

Livraisons en péninsule : le traitement des commandes prend de 1 à 2 jours ouvrables.

En raison du volume élevé de commandes pendant la période de Noël, l’été et les soldes, les délais de livraison peuvent être impactés. La livraison de votre commande peut être retardée de 3 à 5 jours ouvrables.

Livraisons aux îles Baléares : les livraisons vers les îles Baléares prennent entre 2 et 5 jours.

Livraisons vers les îles Canaries, Ceuta et Melilla : les livraisons vers les îles Canaries prennent entre 7 et 14 jours. Ce délai peut être prolongé en raison des formalités douanières liées à ce type d’envoi. Pour ces destinations, il est obligatoire de fournir le numéro de pièce d’identité du destinataire, conformément aux exigences douanières.

Livraisons internationales

France : les livraisons vers la France peuvent prendre entre 7 et 10 jours.

Reste de l’Europe : les délais de livraison varient en fonction du pays depuis lequel l’achat est effectué. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à online@fisura.com

ENG: Deliveries will vary their time depending on the country from which the purchase is made. For any questions, you can consult us at online@fisura.com

Paiement des frais de livraison

Le paiement des frais de livraison s’effectue au moment du règlement de la commande, car ils sont ajoutés automatiquement au montant total. Vous n’aurez donc rien à payer à la réception de votre colis, tout sera déjà réglé.

Pour les îles Canaries, Ceuta et Melilla, des frais de douane peuvent être générés et réclamés par le transporteur au moment de la livraison. Ces frais ne sont pas générés par FISURA, mais par les services douaniers, et sont perçus par l’administration compétente.